Vyberte stránku

Zjednodušené obchodní podmínky

Ahoj! Tady Zůza!

Ráda bych tě přivítala v mém skromném eshopu. Připravila jsem pro tebe pár jednoduchých pravidel ohledně nákupu, prodeje a dodání. Koukni se na ně prosím, ať víš, do čeho jdeš a jaké z toho pro nás oba budou plynout povinnosti:

  • Ruční výroba produktů a původ zboží
    Nabízené produkty a plyšové hračky jsou ručně a s láskou tvořené předměty, které vznikají především jako volnočasová tvorba dospívajícíh dětí. Produkty vyrábíme v České Republice prostřednictvím kvalitních surovin od našich dodavatelů a vždy se snažíme, aby s naším zbožím byl zákazník spokojený. Pokud máte zájem o produkt který zatím není v naší nabídce,neváhejte nás kontaktovat!
  • Omezená záruka na naše produkty
    Každý náš produkt je vyroben ručně s maximální péčí. To znamená, že každý kus je originál a může se mírně lišit od ostatních. Tyto přirozené variace a drobné nedokonalosti jsou důkazem jedinečnosti a ruční práce. Obrázky na našich stránkách mají pouze ilustrativní a prezentační charakter. Přestože se snažíme o nejvyšší možnou kvalitu, chápeme, že se mohou vyskytnout situace, kdy produkt nemusí zcela vyhovět vašim představám. V takovém případě nás prosím neváhejte kontaktovat. Rádi s vámi najdeme vhodné řešení, ať už formou výměny zboží, opravy nebo jiné kompenzace. Případnou dopravu produktu zpět k nám do obchodu v případě reklamace vždy a bez vyjímky hradí kupující.
  • Doprava a platba
    Produkty jsou obvykle na objednávku s variabilním termínem dodání. Snažíme se,aby k vám zakoupené zboží dorazilo co nejdříve. Obvyklá doba dodání je 7 – 14 dní. Může se ale stát že nastane prodleva a to nikoliv jen naší vinou. Pokud objednáváte více produktů, nebo požadujete dodržení přesného termínu  dodání, kontaktujte nás prosím prostřednictím našeho formuláře. Náš obchod též dodává jen a pouze na platné dodací adresy v rámci České Republiky. Objednávky s doručením do cizích států budou automaticky stornovány bez nároku na vrácení peněz – o takovém postupu budete případně informováni. Nákup na firmu u nás v současné době není možný, děkujeme za pochopení.
  • Objednávky
    Nejsme plátci DPH a neposktyujeme v současné době platné faktury na zakoupené zboží (Daňový doklad). Pokud máte o naše produkty skutečně zájem, jejich zakoupením se zříkáte dodání těchto dokumentů. Po odeslání objednávky budeme pracovat pouze s vaším elektronickým objednávkovým formulářem, jehož kopii rovnež obdržíte prostřednictvím emailu na vámi uvedenou emailovou adresu.

Zakoupením zboží v našem obchodě dáváte najevo, že jste si vědomi výše uvedených zjednodušených obchodních podmínek. Pokud by z naší strany byla nutnost tyto podmínky měnit, budeme tě o tom elektronicky informat prostřednictvím emailu! Díky