Zásady ochrany osobních údajů

Ahoj! Jako každý internetový obchod jsem i já nucena vás poučit o zpracování vašich osobních údajů v mém obchodě na adrese TvořivýPlch.net. Tyto údaje jsou bezpečně uloženy v databázi internetového obchodu a slouží za účelem vyřízení vaší objednávky včetně balení a expedice zboží na vámi uvedenou adresu a zárověň pro případnou další komunikaci mezi námi (Např. Potvrzení Objednávky, Informace o stavu objednávky).

Vaše osobní údaje můžete samostatně spravovat a měnit po přihlašášení do vašeho účtu v obchodě. Smazáním vašeho účtu pak dochází k jejich nevratnému odstranění z výše zmíněné databáze. Administrátoři webu mohou také tyto informace také zobrazit a upravovat. Pokud k některému produktu přidáte například recenzi nebo komentář, budou jejich metadata uložena po dobou neurčitou.

Vaše údaje poskytuji třetím stranám pouze za účelem vyřízení vaší objednávky (Například dopravní společnosti).Pokud požadujete obnovení hesla, vaše adresa IP bude uvedena v e-mailu pro obnovení hesla. Na vaši žádost můžeme dále vaše informace exportovat, upravovat a nebo mazat.

Mezi informace, které od vás budu potřebovat patří zejména:

Jméno a příjmení
Adresa dodání
Adresa trvalého bydliště
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Historie vašich objednávek

Vaše platební údaje (Číslo karty,platnost,CVC kód) mi nejsou přístupné a neuchovávám je (IE nejsou přístupné ve vašem účtu ani v databázi). Platby prostřednictvím těchto kreditních karet včetně aplikací třetích stran (Apple Pay, Google Pay) jsou zpracovány platební branou Stripe Payments, která je ve výchozím nastavení snadno dostupná pro internetové obchody založené na platformě woocommerce. Více informací o zpracování vašich platebních údajů nalezenete na jejich stránkách.

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně vašich osobních údajů,neváhejte mě kontaktovat!